Técnico de Suporte a redes

Oportunidade para Técnico de Suporte a redes na Centauro Engenharia e Informática.

Atividades

• Prestar suporte técnico presencial aos usuários.
• Instalar, configurar e manter redes cabeadas e Wi-Fi.
• Realizar instalação e configuração de switches, roteadores e access points.
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade.
• Configurar equipamentos de rede e dispositivos de usuários.
• Abrir, acompanhar e encerrar chamados técnicos.
• Documentar atendimentos e alterações na infraestrutura.
• Apoiar a implantação de novos projetos de infraestrutura de rede.

Requisitos

• Curso Técnico em Informática, Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas.
• Conhecimento em:
• TCP/IP
• DHCP
• DNS
• VLAN
• Wi-Fi corporativo
• Cabeamento estruturado
• Switches e roteadores
• Microsoft 365
• Experiência com atendimento a usuários.

Competências comportamentais

• Boa comunicação.
• Organização.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Proatividade.
• Capacidade de resolver problemas.
• Comprometimento.
• Atendimento ao cliente.